العيادات الخارجية

مكتب خدمة المرضى

مكتب خدمة المرضي

  • أستاذة/ نداء حلمى، مسئولة عيادة السيدات
  • أستاذة/ دنيا جمعه، مسئولة عيادة الرجال
  • أستاذة/ هاله شعبان، مسئولة عيادة الأطفال

اختصاصات ومهام مكتب خدمة المرضي:

  • استقبال المريض وفتح ملف له للعرض علي الطبيب المختص.
  • تحديث بيانات المريض وفقا لتطور الحالة المرضية.
  • تسجيل أيام ومواعيد تردد المريض بالعيادات الخارجية.
  • الرد على استفسارات وتساؤلات المرضي أو ذويهم سواء هاتفياً أو بشكل مباشر.
  • شرح حقوق وواجبات المرضى.
  • استقبال شكاوى وملاحظات المرضى وإعلام مدير العيادة أو نائبه بها للعمل علي حلها.
Scroll to Top